Conocer a las partes interesadas de su proyecto es bastante esencial para el éxito del proyecto porque depende directamente de si su proyecto ha cumplido las expectativas de las partes interesadas o no. Todas las personas relacionadas con su proyecto tienen interés en el resultado de su proyecto . Por lo tanto, saber quiénes son sus partes interesadas lo ayudará a determinar y satisfacer sus necesidades y expectativas.
Si usted es un gerente de proyecto virtual y va a trabajar en un nuevo proyecto pronto, consulte los consejos a continuación para conocer a todas las personas asociadas con su proyecto.
1. Crear una lista de partes interesadas
El primer paso para identificar a las partes interesadas es documentar sus nombres en una lista completa. Debe hacer categorías y subcategorías en la lista para asegurarse de que todas sus partes interesadas estén allí.
Por ejemplo, crea dos categorías principales que son internas y externas. Luego, debe dividirlos en subcategorías, como la alta gerencia, los miembros del equipo, etc. para la categoría interna y los clientes, proveedores, etc. para la categoría externa.
2. Escriba información detallada de sus partes interesadas
Una vez que haya identificado las principales categorías de sus partes interesadas, debe especificarlas por su posición, nombre y números de contacto. Por ejemplo, si ha identificado a las personas del departamento de marketing como sus partes interesadas, debe identificar a personas específicas de este departamento, como el gerente de marketing del servicio, nombre y número de contacto de UVW.
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3. Hable con personas de diferentes departamentos y unidades
Debe hablar con personas con diferentes niveles de experiencia en su organización de diferentes departamentos, equipos y unidades. Discuta con ellos si conocen a alguien que podría ser su parte interesada.
4. Dedique suficiente tiempo para crear la lista
Como gerente de proyecto virtual, no debe apresurar el proceso de creación de la lista de partes interesadas. Tan pronto como se entere de su proyecto, comience a pensar en sus partes interesadas y siga actualizando la lista a lo largo del proyecto si descubre nuevas partes interesadas.
5. Incluya a las partes interesadas que puedan estar relacionadas con su proyecto de cualquier manera
Al comienzo del proyecto, debe incluir a todas y cada una de las personas que cree que podrían desempeñar un papel en su proyecto. Más adelante, puede decidir cómo afectan su proyecto y cómo involucrar a estas personas. Si en algún momento siente que algunas personas no están relacionadas con su proyecto de ninguna manera, puede excluirlas de su lista.
6. Agregue su administrador funcional en la lista
Un administrador funcional es una persona a la que usted y su equipo se reportan directamente. Aunque no realizan ninguna tarea directamente, sí se aseguran de que el rendimiento del equipo esté a la altura.
7. Escriba el nombre de la persona dos veces, si él / ella juega dos roles
Si su parte interesada desempeña dos roles relacionados con su proyecto, debe especificar su nombre dos veces en la lista junto con la descripción de su rol. Por ejemplo, si su jefe le proporciona experiencia técnica, su nombre se incluiría dos veces. Primero como supervisor y luego como experto técnico.
Recuerde seguir estos pasos para identificar a todas sus partes interesadas con éxito.
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